คำตอบที่ 3
ขอบคุณที่เข้ามาช่วยแนะนำครับ
รถใช้มา 8หมื่นกว่าโลครับคุณเต้
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
ตอนนี้ทางศูนย์ได้วิเคราะห์และสรุปปัญหา และสาเหตุแล้วว่า เกิดจากน้ำมันไม่บริสุทธิ์มีน้ำผสมอยู่ ทำให้ปั๊มหัวฉีดพัง งงครับน้ำมันก็เติมปั๊มใหญ่วิ่งในกรุงเทพอย่างเดียว แล้วจะไปไล่เบี้ยเอากับใครนะสงสัยต้องเสียตังค์ซ่อมเอง (ค่าซ่อมหลายหมื่น เปลี่ยนใหม่เงินแสน เว่อร์ไปหรือเปล่าครับ)
ในบัดดลก็นึกขึ้นมาได้ ถ้าหากปัญหามาจากเหตุน้ำมันไม่บริสุทธิ์จริง เรามีสลิปบัตรเครดิตค่าน้ำมันนี่หว่า ไหน ๆ ก็ไหน ๆ เลยติดต่อบริษัทน้ำมัน ฝ่ายรับเรื่องร้องเรียน พร้อมส่งหลักฐานเพียงชิ้นเดียวคือสลิป
ฝ่ายรับเรื่องร้องเรียนให้ความสำคัญกับปัญหาดีมากครับ กระตือรือร้นที่จะตรวจสอบวิเคราะห์ โดยผมให้รายละเอียดรถ ศูนย์ซ่อม และเบอร์ช่างเพื่อให้ทางบริษัทฯ ประสานงานสอบถามเข้าไป
ได้สอบถามขั้นตอนการรับเรื่องร้องเรียนแล้ว บริษัทฯ แจ้งว่า บริษัทมีนโยบายในการค้มครองลูกค้าโดยเมื่อบริษัทได้ตัวอย่างน้ำมันและตรวจสอบและวิเคราะห์แล้วหากปัญหาเกิดขึ้นจริงทางบริษัทจะดำเนินการชดใช้ให้กับลูกค้าโดยหากปัญหาซ่อมแซมได้ก็จะซ่อมให้ (ระยะเวลาตรวจสอบไม่เกิน 1 เดือน)
นี่ละครับสถานะการณ์ช่วงอาทิตย์ที่ผ่านมาจนถึงวันนี้ ตอนนี้ก็รอทางบริษัทน้ำมันแล้วละจะว่าอย่างไร แต่เห็นความกระตือรือร้นในการแก้ไขปัญหาก็ดีใจแล้วครับ ผลเป็นอย่างไรผมไม่อย่างคาดหวังมาก กลัวผิดหวังครับ
ความคืบหน้าจะเข้ามารายงานเรื่อย ๆ ครับ
รบกวนถามคำถาม
ได้ยินมาว่าปั๊มหัวฉีดพวกนี้ซ่อมแล้วก็จะไม่เหมือนเดิมหรือครับอาจจะเสียหรือพังได้อีก เท็จจริงเป็นอย่างไรขอความรู้เพิ่มเติมด้วยครับ
ใครมีประสบการณ์ หรือคิดเห็นยังไงแนะนำด้วยครับ
