จาก คนใช้รถ
IP:124.122.7.204
พุธที่ , 17/4/2556
เวลา : 12:36
อ่านแล้ว = ครั้ง
 เก็บเข้ากระทู้ส่วนตัว
 แจ้งลบ
 ส่งหาเพื่อน
|
ผมซื้อรถ Mitsubishi Pajero Sport Model 2012 เมื่อวันที่ 8 มีนาคม ที่ผ่านมา พบความบกพร่องของรถ ตามภาพ
กล่าวคือ รถมีช่องว่างระหว่างฝากระโปรงกับตัวถังด้านซ้าย(ของตัวรถ) ไม่ขนานกันอย่างเห็นได้ชัดเจน ขอสำนักงานขายเปลี่ยนรถ สำนักงานขายบอกต้องให้สำนักงานใหญ่ตรวจสอบ เจ้าหน้าที่และช่างเทคนิคสำนักงานใหญ่ตรวจสอบ บอกรถอยู่ในเกณฑ์มาตรฐาน ผมขอข้อมูลเทคนิคมาตรฐานการผลิต การประกอบ เจ้าหน้าที่นำมาให้ (ตามภาพด้านซ้าย) จะเห็นว่าค่าทุกๆค่า ผ่านมาตรฐาน ยกเว้นค่า Parallel (ค่าความขนาน) ซึ่งตามมาตรฐานต้องมีค่า ≤ 1.00 mm. ซึ่งต้องไม่เกิน 1 mm. แต่รถของผมมีค่าเท่ากับ 2 mm. ซึ่งดูจากค่าตัวเลข อาจดูเล็กน้อย แต่ถ้าดูที่ตัวรถ จะเห็นชัดเจน
สำนักงานใหญ่ มีหนังสือยื่นข้อเสนอ ดูแลรถฟรี จาก 30,000 กม. เป็น 50,000 กม. พร้อมกับให้นำรถเข้าศูนย์ไปปรับแก้เป็นเวลา 2 วัน ซึ่งผมปฏิเสธ เนื่องจากเห็นว่าจะปรับแก้ได้มีทางเดียวคือ หาแก้มซ้ายมาเปลี่ยน หรือเคาะแก้มซ้ายให้เข้าที่(เนื่องจากช่องด้านขวา และสันกลาง ตรงพอดีอยู่แล้ว หากปรับด้านซ้าย ด้านขวาและสันกลางย่อมผิดเพี้ยน) ผมจึงไม่รับข้อเสนอนั้น เนื่องจากเห็นว่า เมื่อรถผิดมาตรฐานการผลิต มีหลักฐานเป็นตัวเลขอย่างชัดเจน ผมคือผู้บริโภคและเป็นเจ้าของเงิน ควรที่จะมีสิทธิเลือก ว่าจะรับหรือไม่รับสินค้าที่ผิดมาตรฐานนั้น
ขณะนี้ ผมแจ้งเรื่องไปที่ สคบ. แล้ว จึงอยากถามผู้มีความรู้ทุกๆท่าน ว่าผมควรจะทำอย่างไรต่อไปดีถ้าหากตกลงกันไม่ได้ที่ สคบ.
1. ยอมรับชะตากรรมที่ Mitsubishi จัดให้
2. ต่อสู้กับบริษัทต่างชาติที่หากินกับคนไทย จนถึงที่สุด
3. นำรถไปทุบหน้าสำนักงานใหญ่
หรือใครมีความคิดดีๆ ช่วยตอบด้วย
แก้ไขเมื่อ : 17/4/2556 12:59:24
แก้ไขเมื่อ : 17/4/2556 14:03:30
|
