จาก baanbaan
IP:180.183.42.198
จันทร์ที่ , 23/6/2557
เวลา : 13:21
อ่านแล้ว = ครั้ง
 เก็บเข้ากระทู้ส่วนตัว
 แจ้งลบ
 ส่งหาเพื่อน
|
กรณีการ ร้องเรียนของผู้บริโภคที่สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ปีละเป็นหมื่นๆ เรื่อง ในจำนวนนี้พบว่าการร้องเรียนเกี่ยวกับการซื้อขายอสังหาริมทรัพย์ยังทำสถิติ สูงสุดอย่างต่อเนื่องยาวนาน ข้อมูลปีล่าสุด 2556 ระบุมีกว่า 1,300 เรื่อง ทั้งเกี่ยวกับบ้านจัดสรร คอนโดฯ อาคารพาณิชย์ ฯลฯ ซึ่งหลักๆ เป็นเรื่องเกี่ยวกับปัญหาคุณภาพการก่อสร้าง เช่น บ้านร้าว บ้านทรุด หรืออาคารชุดที่ก่อสร้างไม่ดี ไม่เหมือนกับที่ได้โฆษณาไว้ เป็นต้น
ที่ ผ่านมาปัญหาเกี่ยวกับงานก่อสร้างที่ไม่ได้คุณภาพเกิดขึ้นได้กับทุกโครงการ ไม่ว่าบริษัทนั้นจะเล็กหรือใหญ่ แบรนด์ดังหรือมีชื่อเสียงก็ไม่ได้หมายความว่าจะไม่มีปัญหา ฟังดูเหมือนจะหลีกเลี่ยงได้ยาก แต่ก็พอมีวิธีป้องกัน เช่น การศึกษาประวัติหรือผลงานของบริษัทนั้นๆ ว่าเคยถูกร้องเรียนหรือมีประวัติด้านนี้หรือไม่ และเวลามีปัญหาบริษัทได้มีการแก้ไขหรือรับผิดชอบมากน้อยแค่ไหน โดยปัจจุบันนอกจากการตระเวนดูโครงการเก่าๆ ของบริษัทแล้วยังสามารถหาข้อมูลหรือความเห็นจากผู้มีประสบการณ์ตรงผ่านทาง เว็บไซต์ หรือ Social Media ต่างๆ ก็ได้
นอกจากนี้เอกสารหลักฐาน เกี่ยวกับโครงการต้องเก็บไว้ให้ครบถ้วนทั้งโบรชัวร์ ใบปลิว โฆษณา สัญญา เอกสารแนบ ฯลฯ เผื่อไว้ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทสามารถนำไปเป็นหลักฐานในการฟ้องร้องได้ และที่สำคัญผู้ซื้อต้องไม่ละเลยในการรักษาสิทธิของตัวเอง เช่น การอ่านสัญญาอย่างละเอียดก่อนเซ็น, การตรวจรับมอบบ้านหรือห้องชุดก่อนรับโอน รวมไปใช้บริการซ่อมแซมบ้าน/ห้องชุดช่วงที่อยู่ในระยะรับประกัน เป็นต้น
|
