คำตอบที่ 1
       ดีครับ จะได้ระวังใว้
เสียเวลา เสียเงิน แถมได้ความหงุดหงิดกลับบ้าน

คำตอบที่ 2
       จริงๆเลย ผมก็เอาโป่งไปทำสีมาหน้าปากซอย ใช้มาไม่นานพองขึ้นมาอีกแล้ว ยังไม่มีเวลาไปทำอีกเลย เสียใจด้วยครับ โลกกลมๆต้องทำใจเสร็จแล้วก็ไปทำบุญ บอกว่าชาตินี้อย่าให้เจ้อะเจอแบบนี้บ่อยๆ ขออโหสิกรรม

คำตอบที่ 3
       เอารถไปเช็คเครื่องที่นี พนักงานดันขับไปเชี่ยวเสา ต้องถอดกันชนทำสี เลิกเข้าแล้วครับที่นี

คำตอบที่ 4
       สุดยอดอยู่แล้วครับ..

คำตอบที่ 5
       เมื่อวานอู่แจ้งว่ารถจะเสร็จก่อนเที่ยง(หลังจากผัดมาอีกสามวัน)และจะขับมาให้ที่บ้าน เพราะผมบอกว่าจะไม่เข้าไปแล้วให้ขับมาให้เอง ก็รอจนเกือบเที่ยงครึ่งยังไม่มา เลยโทรไปที่อู่ บอกว่ายังไม่เสร็จ(อีกแล้ว) ผมเลยขอสายผจก. ปรากฎว่าหัวหน้าไม่ยอมจะขอคุยเอง(ก่อนหน้านี้ไม่เห็นโผล่หน้ามาคุย) บอกว่าผมไปรับรถกี่ทีก็มีเรื่องติเพิ่ม จะเรียกตัวแทนวิริยะมาเป็นพยานรับรถ ถ่ายรูปกันเลย กะว่าถ้ามีอะไรเพิ่มอีกจะให้ผมไปร้อง สคบ.เอาเอง แล้วให้ผมไปที่อู่เดี๋ยวนี้ ผมเลยบอกไม่ไปเอง เปลืองค่ารถไปเยอะแล้ว ให้มารับ แล้วต้องรอผมไปทำสังฆทานก่อนเพราะผมรอรถมาครึ่งวันเลยยังไม่ได้ไปวัด มันก็บ่นบอกว่าต้องรีบๆ ผมเลยย้อนมันว่าผมให้เวลามาสามรอบกับวันนี้อีกครึ่งวันแล้ว วันนี้มีธุระ(พอดีผมทำงานหยุดวันพระ คิดดูว่าถ้าเป็นวันธรรมดา ผมต้องออกจากงานกลางคันไปหาเป็นครั้งที่สี่) พอทำสังฆทานเสร็จก็โทรไปอู่ เขาจัดรถมารับไป พอถึงอู่ปรากฎว่ารถก็ยังไม่เสร็จกำลังขัดสีอยู่ ให้ไปนั่งรอในห้อง ผมก็ดูๆรถอยู่มันก็มาไล่บอกว่าช่างทำงานไม่สะดวก(คือเกะกะนั่นเอง) ผมเลยโวยไปว่ารีบเรียกมาทำไม มันบอกจะให้ตัวแทนประกันดู แต่ตอนนี้ไปเคลมข้างนอกให้รอไปก่อน ผมเลยบอกไปนิ่มๆว่าไอ้เรื่องที่เกิดทั้งหมดนี่ไม่ต้องท้าผมก็จะไปร้อง สคบ.อยู่แล้ว อย่าคิดว่าผมไม่กล้า มันเลยจ๋อย แต่ก็บอกว่าลูกน้องมันฟ้องว่าผมไปทีไร ก็มีเรื่องติเพิ่ม หาเรื่องเพิ่มอยู่เรื่อย ผมเลยให้ไปเรียกคนที่พูดมา เพราะผมติเรื่องเดิมที่ทำสีไม่เรียบร้อย แต่ทางอู่ไม่ยอมจดบันทึกแล้วทำให้ครบถ้วน ใช้จำเอา แล้วก็จำไม่หมด มันบอกว่าผมเรื่องมากขนาดให้ไปขัดสีใต้ขอบวงล้อ ผมยังงงเลยว่าไอ้ใต้ขอบวงล้อมันอยู่ตรงไหน เลยเรียกให้ลูกน้องมาชี้ให้ดู มันก็อ้ำอึ้งไม่เรียก แล้วก็โบ้ยบอกว่าคันนี้ขัดสีมาแปดรอบแล้ว ผมเลยยั๊วะ บอกไปเลยจะขัดร้อยรอบก็ไม่เกี่ยวกับผม เพราะจุดที่มีปัญหายังไม่ได้แก้ให้ เคยตรวจงานลูกน้องไหม พยายามแต่จะพูดว่าลูกค้าเรื่องมาก ลูกน้องบอกว่าผมไม่ได้แจ้งให้ทำ ผมท้าให้เรียกลูกน้องมาสาบานเลยว่าผมได้บอกให้ไปสองรอบแล้ว เอาแบบให้ตายกันในสามวันเลย มันก็ไม่กล้า สุดท้ายกว่าจะขัดสีเสร็จก็ชั่วโมงกว่า แต่งานยังค้างฝาครอบยางอะไหล่ กับสติกเกอร์ที่แก้มหลังซ้ายขวา จะมาเอาทีหลัง ไอ้ลูกน้องตัวดีก็บอกผมว่าพี่บอกว่าไม่เอาสติกเกอร์แล้วไม่ใช่เหรอ ผมเลยบอกมันไปว่าที่คุยไว้ ของผมมันรุ่นเก่าจะหาสติกเกอร์แก้มข้างไม่ได้แล้ว แต่เอาของรุ่นใหม่ที่ติดประตูหน้าแทนก็ได้ ไม่ได้บอกว่าไม่เอา สุดท้ายก็บอกว่าจริงๆแล้ววิริยะหาให้ไม่ได้ ไม่มีของ ผมก็โอเคกรูไม่เอาแล้ว ปรากฎว่ารถสตาร์ทไม่ได้ แบทหมดลูกขนาดเซ็นทรัลล็อคไม่ทำงาน มันก็บอกว่ารถจอดนานไป แบตรถผมมีปัญหา ผมเลยชี้ให้ดูวันที่ซื้อที่ตอกเอาไว้ตรงแบตว่าเพิ่งซื้อมา แต่ไอ้ลูกน้องตัวดีคนเดิมดันเดินมาบอกผมว่า รถเก๋งไม่ได้สตาร์ทสามวันแบตก็หมดลูกแล้ว..คิดดูครับพูดออกมาแมวๆแบบนี้ ผมเลยบอกว่าน้องถ้าไม่มีรถหรือไม่มีข้อมูลก็ไม่ต้องพูด ลูกค้าไม่ใช่ควายนะครับ เลยไปเฉ่งเจ๊หัวหน้างานให้สั่งสอนลูกค้าดีๆ ไม่ใช่มาตอบแบบดูถูกลูกค้า ตอนพ่วงแบตสตาร์ท ไอ้คนนี้ตอนถอดสายชาร์ทออกจับสองขั้วรวบเข้ามาชนกันเลย คิดดูว่าไม่มีความรู้ขนาดไหน

สุดท้ายผมเลยได้เจอตัวแทนวิริยะ เลยเฉ่งไปยกใหญ่ ปล่อยอู่ไม่มีคุณภาพไม่มีการคุมงานตรวจงานทำงานให้ลูกค้า มันก็ครับๆ สุดท้ายก็ได้รถกลับมา แต่เสียเวลา แถมตกลงคือว่าผมกลับบ้านไปต้องยกแบตไปหาร้านชาร์ทเอาเองอีก ถือว่าฟาดเคราะห์ครับ จบ..

ขอบคุณที่ทนอ่านนะครับ และขอให้ทุกท่านเจอแต่อู่ดีๆ อย่าได้เจอแบบผมอีกเลย..

คำตอบที่ 6
      

คำตอบที่ 7
       เพิ่มเติมครับ ผมเห็นโบรชัวร์ว่ามันจะขึ้นป้ายเป็นอู่ Kia NC รับทำสีรถเกียด้วย ระวังๆไว้นะครับ..

คำตอบที่ 8
       ตอนเอารถไปเช็คเครื่อง เปลี่ยนสายหัวเทียน กับ คอยล์จุดระเบิด ก็เสียบสายหัวเทียนให้ไม่แน่น ครับ ออกมาจูนแกสไม่ได้ เสียเวลาช่างติดตั้งแกสอีก เพื่อรื้อออกมาดูครับ ส่วนเรื่องกันชนที่เฉี่ยวเสานั้นผมถือว่าโชคไม่ดีเลยไม่อยากต่อว่าอะไรมาก ทำสีออกมาก็ไม่เหมือน คือสีมันเงา กว่าสีเดิม แต่ตัดสินใจแน่วแน่ว่า จะไม่เข้าอู่นี้อีกต่อไป สายหัวเทียน กับคอยล์ที่เปลี่ยนมาใช้ได้ไม่ถึง 3 เดือน 7000 กม. ก็ต้องเปลี่ยนแล้ว ไม่รู้ว่าเปลี่ยนของใหม่ให้หรือเปล่า ดูเก่าๆยงไงไม่รู้

คำตอบที่ 9
       เก็บไว้เป็นข้อมูล

คำตอบที่ 10
      

คำตอบที่ 11
       มัชชิมา ปาติปาทาน

คำตอบที่ 12
       เป็นกำลังใจให้กับผู้บริโภคอย่างเราๆต่อไปครับ

คำตอบที่ 13
       ผมว่าคนส่วนใหญ่เมื่อมาทำงานให้บริการ ก็มีความตั้งใจให้บริการ แต่ปัญหาย่อมเกิดได้ เห็นใจและความสำคัญทั้งสองฝ่ายครับ

คำตอบที่ 14
       ยังอุตส่าห์ขุดขึ้นมาย้ำความทรงจำเก่าๆอีก ผ่านมาจะสามปีแล้ว
ปัญหาเกิดได้ไม่มีใครว่า แต่การปัดไปเป็นเรื่องลูกค้าเรื่องมากนี่มันไม่สมควร ถ้าไม่อยากบริการก็ไม่น่ามาทำด้านนี้ แทนที่จะตั้งใจแก้ให้ลูกค้า สี่รอบถึงจบ งานบริการพลาดสามครั้งก็เกินพอแล้วครับเพราะมันแสดงถึงความไม่ใส่ใจ ขอให้ตอนนี้อู่พัฒนาในทางที่ดีขึ้นให้สมกับที่ลูกค้ายอมเสี่ยงไว้วางใจนะครับ
ว่าแต่คุณ nok เป็นพนักงานที่นั่นรึเปล่าครับ ถ้าใช่เรื่องมันผ่านมานานแล้วผมก็อโหสิกรรมไปแล้ว คิดว่าคงไม่ต้องมีกรรมเวรอะไรกันอีก