คำตอบที่ 1
       เคยสอบถามศูนย์ที่ชลบุรีครับ ทำสีทั้งคัน 72,000 (เปลี่ยนสี)


 แก้ไขเมื่อ : 24/12/2553 19:07:15

แสดงความคิดเห็นย่อย

คำตอบที่ 2
       http://www.tbs.co.th/tbs/home

WEBSITE สำหรับพี่นที

แสดงความคิดเห็นย่อย

คำตอบที่ 3
       เมื่อวานขับรถไปที่ อ่างฤาไน เหยียบกิ่งไม้ทำให้กิ่งไม้กระดกไปฟาดกับแก้มบุบทันที แต่สีไม่เป็นไร เคลือบไว้หนา
ก็เลยจัดการหาที่เคาะเอาออกปรากฎว่าหาไม่ได้ ไปร้านซ่อมสีเขาบอกว่ากลัวเคาะออกมาแล้วสีจะแตก
ผมก็เลยให้น้องขับเข้าไปซ่อมเลยตอนเช้านี้เอง ค่าซ่อม 3xxx กว่าบาท ตีราคาเท่านี้
จ่ายเงินสดเลยทำเร็ว ไม่อยากรอประกัน

แต่ว่าให้เขาจัดการกันชนหลังให้ด้วย มีรอยเหมือนสีจะแตกเล็ก ๆ อันนี้เคลมฟรีเพราะอยู่ในประกัน 1 ปี เคยซ่อมมาก่อนตอนโดนชนท้าย
เขาทำให้ฟรีนัดรับรถพฤหัส
ทำสี TBS แพงกว่าข้างนอก แต่ก็ไม่มากนัก แต่ว่าคุ้มในเรื่องการรับประกันที่อู่ทำไม่ได้
จริง ๆ อยากให้ส่วนอื่น ๆ อยู่ในประกัน จะได้หาเรื่องทำใหม่หมด

สาดเก็บทั้งคันเท่าไหร่คร้าบ จาก : uefa(uefa) 19/8/2554 12:27:22 [101.109.165.31] ราคาไม่ทราบครับ ลองเอารถไปตีราคาดูแต่น่าจะแพง จาก : Auto.(Auto.) 15/5/2555 18:14:34 [202.80.239.130]   แสดงความคิดเห็นย่อย

คำตอบที่ 4
       เสาร์ อาทิตย์ที่ผ่านมา รถ 2 คันเกิดอุบัติเหตุ
1.คันแรกคือ Hilux 2.7 4wd คันนี้แหละโดนรถปิคอัพมาเบียดครูดด้านขวา ตั้งแต่ประตูคนขับไปถึงด้านหน้า ทำให้กระจกมองข้างหัก ประตูรถกับแก้มหน้าเป็นรอย คันนี้ส่งเข้าซ่อมสีที่ฉะเชิงเทรา อู่แจ้งว่าต้องรอเบิกอะไหล่กระจกมองข้างอีก 10 กว่าวัน

2. Fortuner 2.7 Exclusive สุดรัก คันนี้ไปชนท้ายรถปิคอัพ ชนไม่แรงปล่อยไหลไปชนแต่ว่าบังเอิญเราไปชนส่วนสันท้ายรถปิคอัพตรงไฟท้ายของ Isuzu ทำให้กันชนหน้าบุบและไฟหน้าแตก (บุบเฉพาะด้านขวามือ ไฟแตกเฉพาะด้านขวา เพราะชนเขาทางด้านขวา )
ลงจากรถมาขอโทษเจ้าของรถเพราะเราผิด เจอสภาพรถยุบมากทีเดียว
2.1คือว่าที่ยุบคือกันชนหน้า พลาสติกทั้งนั้น แต่ก็โชคดีหน่อยตรงที่มันแค่ปล่อยไหลไปชน ทำให้ยุบไปแค่เพียงกันชน Front Bumper ส่วนบังโคลนหน้าแก้มข้างไม่เป็นไรเลย เปลี่ยนกันชนใหม่ก็หายแล้ว อันนี้กันชนประกันให้เปลี่ยนโชคดีไปเพราะเปลี่ยนแล้วรถก็ไม่มีตำหนิเพราะมันเสียหายแค่กันชน
2.2 ไฟหน้ากระจกแตก แต่หลอดไฟไม่เป็นอะไรเลย ทั้ง 2 ดวงเปลี่ยนใหม่ก็จบ ว่าจะถอดหลอดไฟหน้าเอาไว้เป็นอะไหล่สำรองไม่รู้ประกันมันจะยอมหรือเปล่า
2.3 สปอร์ตไลท์ ผลุบหายเข้าไป ประกันถ่ายรูปไปแล้วว่าเสียหาย ที่จริงเบ้ามันหลุดจากกิ๊ปล็อคอยู่ข้างในนั่นแหละ แต่จะขอเบิกเอาอันใหม่ ของเก่าว่าจะไม่คืนประกันภัยเอาไว้เป็นอะไหล่สำรองอีกเช่นกัน เพราะไม่ได้เสียหายอะไรเลย หลอดไฟก็ใช้งานได้ปกติ ไม่รู้ประกันมันจะยอมหรือเปล่าเพราะส่วนใหญ่ต้องการซากคืนทั้งนั้น
โป้งเช็คราคาอะไหล่จากศูนย์โตโยต้า TBS มาให้แล้ว ถ้าเบิกอะไหล่จาก TBS ไฟหน้าขวาข้างล่ะ 2810 บาท ไฟตัดหมอกข้างล่ะ 765 บาท ผมสงสัยทำไมราคามันถูกนัก รู้เบบนี้เอารถเข้าศูนย์ TBS ไปทำเองก็หมดเรื่องล่ะ ยอมจ่ายส่วนต่างเอาดีกว่าได้เร็วกว่า อะไหล่ถูกต้องไม่ต้องกังวล เข้าที่อู่ประกันไม่นานแต่เบิกอะไหล่รออีกนาน กว่าอะไหล่จะมา
http://www.rungruang.com/index.php?lay=show&ac=article&Id=371868
เอารถเข้าไปเคลมประกันที่อู่นี้ เห็นว่าดีที่สุดในกลุ่มพรีเมี่ยมของอู่ประกันภัย ทิพยประกันภัย เทียบเท่าห้าง (แต่ไม่รู้จริงหรือเปล่า )
พอเอาไปเคลมหลังเกิดเหตุ เสียดายเล็กน้อย ตอนนั้นมัวแต่ตกใจ
คือว่าเลือกเอาไปทำ TOYOTA TBS ดีกว่า ยอมจ่ายส่วนต่าง 30% เลือกซ่อมศูนย์ใหญ่โตโยต้าทีเดียวจบ
ตอนนี้เคลมไปแล้วอู่บอกต้องรอเบิกอะไหล่ออกมาก่อนจึงนัดมาเข้าซ่อม ใช้เวลาไม่นาน ตอนซ่อมแต่จะจะนานตอนเบิกอะไหล่ ตอนนี้เลยใช้รถในสภาพกันชนยุบไฟหน้าขวาแตกไปก่อน




ย้ายกระทู้เรื่องสีมากระทู้นี้นะครับ เกิดปัญหาขึ้นตอนผมโทรไปติดตามเรื่องงานเคลมวันนี้
ผมโทรไปถามทางทิพยประกันภัย ทางพนักงาน call center ยังไม่ได้รับแจ้งเรื่องการเคลมประกัน แต่ทางเขาได้โทรไปติดตามทางอู่ใหสักพักอู่รุ่งเรื่องก็โทรกลับมา ทางพนักงานของอู่รุ่งเรืองไอเทคเขายังไม่ได้ส่งใบเสนอราคาซ่อมให้ประกันภัยเลย เพราะงานเขาเยอะต้องจัดลำดับคิวอีก ผมถามว่าประมาณการได้ไหมว่าเมื่อไหร่ ทางอู่ก็บอกว่ายังประมาณไม่ได้ เกิดบอกอาทิตย์หน้าแล้วยังทำไม่เสร็จอีก จะมีปัญหาได้อันนี้เฉพาะส่งเรื่องเคลมนะครับที่ทางอู่ยังไม่รู้จะเสร็จหรือเปล่า เราก็คิดว่าแล้วไหนจะเรื่องเบิกอะไหล่อีกกว่าจะมา สงสัย Fortuner ไม่ได้ทำแน่ภายใน 1 เดือน ทำไมมันช้าขนาดนี้ เรื่องนี้
ผมเลยคิดว่าไม่ได้การแล้ว ไม่น่าแปลกใจที่หลายอู่มักเอางานไปดองเค็มไว้ บางทีรถจอดอยู่ข้างนอกจนสนิมขึ้นก็ยังไม่ได้ซ่อมกันซักที แล้วเจอประกันไม่ดีด้วยเบิกหาอะไหล่มาให้ไม่ได้ จอดกันหลายเดือน ผมเลยยกโทรศัพท์ติดต่อไปหาคุณ bank ที่ขายประกัน กรุงเทพประกันภัย เจ้านี้ผมทำประกันของ Altis CNG ไว้สอบถามรายละเอียดความรู้ในการซ่อมรถกับอู่ ทางคุณ bank แจ้งงว่ารถถ้ามีเปลี่ยนอะไหล่โดยมากแล้วประกันเล่นตัว ประกันหลายครั้งก็ใช้อะไหล่มือ 2 และบางครั้งก็อะไหล่เทียม บางครั้งก็ใช้แท้แต่เป็นภายนอก ไม่มีทางที่เขาจะเบิกอะไหล่ห้างเอามาให้แบบรวดเร็ว และประกันที่ไม่ดีบางที่จะกดราคาอะไหล่ไว้ต่ำมาก เป็นของเทียมทำให้หาอะไหล่ทดแทนได้ยาก อู่ก็ต้องรอซ่อมไปด้วย ผมได้ยินดังนั้นผมก็เลยตัดสินใจเอารถไปเคลมประกันกับ TOYOTA TBS ดีกว่า ผมไม่สบายใจถ้าใช้ กันชนกับไฟหน้ามือ 2 จากที่ไหนก็ไม่รู้ ถ้าเกิดรถคันนั้นกิดอุบัติเหตุมาหนักแบบไม่คาดคิดคงทำใจรับกันไม่ได้ อีกอย่างถ้าเป็นแบบที่ว่านี่ผมต้องรออะไหล่ไปอีกนานแค่ไหนก็ไม่รู้วิ่งแบบนี้ทุเรศเปล่า ๆ รถก็ไม่ได้ซ่อมซักที แต่ว่ามีปัญหาตรงที่ส่วนต่างที่ต้องจ่ายค่อนข้างเยอะไม่ได้เป็นอย่างที่คิดไว้ เนื่องจากไม่ได้ซ่อมอู่ในเครือ ประกันให้จ่ายส่วนต่าง 60% เพราะเงื่อนไขของประกันแต่ละที่ไม่เหมือนกัน แต่ผมก็ยอมจ่ายซื้อความสบายใจดีกว่าได้ของแท้ใหม่ 100% ยังไงก็ดีกว่าซ่อมอู่ ไม่ได้มีความน่าประทับใจอะไรเลย

แสดงความคิดเห็นย่อย

คำตอบที่ 5
       เรื่องบริษัทประกันกับอู่ประกัน มีเรื่องให้พูดมากมาย เล่ากันไม่ค่อยจบสิ้นหรอก ครั้งนี้ผมนึกว่าจะได้ซ่อมอู่แต่ไป ๆ มา ๆ ก็ได้กลับไปซ่อม TBS จนได้ อย่าคิดว่ากรุงเทพประกันภัยที่ผมถามจะดีเท่าไหร่นักนะครับ ประกันส่วนใหญ่ ๆ ก็คล้าย ๆกัน แถมอธิบดีกรมการประกันภัย เอื้อให้ประกันมากกว่าพอเกษียนแล้วก็ออกไปอยู่กับประกันก็มี เพียงแต่ว่าทางคุณ bank แกจะเป็นคนติดตามงานช่วยเหลือคนที่ทำประกันภัยกับเค้าอย่างเต็มที่ และก็บอกความจริงไม่ค่อยหมกเม็ดผมเลยเลือกที่จะโทรไปถามเค้า เท่านั้นเอง เพราะรถอีกคันผมเลือกทำกับเค้าไว้

รถอย่างฟอร์ดเข้าเคลมประกันภัย อย่าไปคิดว่าอะไหล่ฟอร์ดหายากนะครับ ที่จริงอะไหล่เบิกห้างจากศูนย์น่ะมีถึงแม้จะรอบ้างแต่ว่าที่มีปัยหากันก็เพราะเรื่องดังกล่าวข้างต้นคือ อะไหล่เทียมมีน้อย อะไหล่เทียบหายาก มือ 2 หายากรอนาน เพราะคนใช้น้อยกว่ายี่ห้อตลาด TOYOTA จึงเป็นปัญหาของคนใช้ฟอร์ดไปเคลมประกันแล้วเจอปัญหาเรื่องไม่ดี แต่ที่จริงอะไหล่เบิกห้างกำเงินไปซื้อรอประมาณ 10-25 วัน ที่เป็นปัญหาคือประกันกับอู่ เป็นอย่างนี้คล้ายกันหมด ที่ปัญหาน้อยที่สุดคือการซื้อประกันซ่อมศูนย์แล้วเอารถเข้าซ่อมศูนย์นั่นแหละ แต่ว่าบริษัทประกันมักไม่ยอมให้รถเข้าซ่อมศูนย์ถ้ารถเกิน 4 -5 ปีไปแล้วเบี้ยเป็นซ่อมอู่หมด เพราะประกันไปเล่นแง่กับศูนย์ไม่ได้เพราะศูนย์ไม่ง้อประกัน แต่ถ้าเป็นอู่ต้องง้อประกัน ผลกรรมเลยตกกับคนทำประกันที่ซ่อมอู่เนี่ยแหละ

แสดงความคิดเห็นย่อย

คำตอบที่ 6
       งั้นแบบนี้ ต่อไป จะไปทำประกันชั้น 1 ทำไมก็ไม่รู้นะครับ ทำประักันชั้น 3+ หรือ 2+ ดีกว่า กันเหนียว...แถมค่าประกันก็ถูกกว่าด้วย..




ประกันก็ใช่ว่าจะแย่นะครับคุณ sembe ทิพยประกันภัยหุ้นส่วนรัฐบาล
อู่ประกันก็อู่มาตรฐาน ถือว่าดีเลยล่ะ

แต่ว่าอู่นะไม่มีคิวจะซ่อมให้คันอื่น ๆ ด้วยซ้ำ รถบางคันจอดจนยางแบน จอดจนสนิมขึ้นก็มี รถเยอะ
แล้วถ้าเจอประกัน ที่รอเบิกอะไหล่กันนาน ๆ ผมก็ไม่รู้ผมจะได้ซ่อมเมื่อไหร่ ซ่อมดีหรือเปล่าก็ไม่รู้อีก วัดดวง
ผมเห็นแบบนี้ไม่ได้การล่ะ ไปศูนย์ TBS เลยดีกว่า สบายใจจบ ไม่ต้องตามหรือกังวลใจอีก

แสดงความคิดเห็นย่อย

คำตอบที่ 7
       จัดซ่อมเอง ณ อู่นอกเครือของประกัน สำรองจ่ายเงินเองก่อน ตั้งเบิกเองทีหลัง ใช้เวลาตั้งเบิกไม่เกิน2อาทิตย์ก็ได้เงินคืน เบิกได้เต็มจำนวนครับ

=======================================

ประกันชั้น1 กรุงเทพประกันภัย & ผลงานซ่อมด่วน by อู่ boybodyshop ^_^"

26/1 (เย็น) รับรถคืนจากลูกค้าในสภาพฝาท้าย+กันชนบุบ ลูกค้าบอกว่าโดนอะไรไม่รู้ ดูจากสภาพแล้ว ไม่น่าจะโดนรถชนแล้วหนี น่าจะโดนเสาอะไรซักอย่างชนแล้วหนี สงสัยเสาจะมีแขนมีขาหรือมีล้อแน่ๆ เลยหนีไปได้ บอกว่าถอยชนเสาก็ไม่เห็นจะเป็นไรเลย เง้อ...^_^"

27/1 เช้า : แจ้งเปิดเคลม บอกประกันว่าจะจัดซ่อมเอง ประกันบอกให้ส่งใบเสนอราคามาก่อน เพื่อจะคุมราคา อืม..จะช้าไปมั๊ย ไม่คุมราคงราคาอะไรแล้ว ไปซื้ออะไหล่เลยละกัน เอกสารค่อยทำตามหลัง
27/1 สาย : ซื้ออะไหล่ ฝาท้าย+กันชนท้าย ส่งให้อู่ boybodyshop
27/1 เที่ยง : เริ่มรื้อ
27/1 บ่าย : ประกอบฝาท้าย ดึงแผงท้าย เคาะ แต่งทรง ใส่กันชนท้าย
27/1 เย็น : พ่นสี 2K แห้งช้า

28/1 (8:00) : รับรถจากอู่ boybodyshop
28/1 (9:00) : เอาใบเสนอราคาให้ประกันคุมราคา ประกันบอกว่าราคาโอเค จ่ายให้เต็ม บอกว่าถ้าซ่อมเสร็จให้เอารถมาถ่ายรูป ก็เลยบอกว่าซ่อมเสร็จละ ถ่ายรูปรถได้เลย เจ้าหน้าที่ประกันทำหน้า????? งงหละสิ 5555
28/1 (10:00) : ปล่อยเช่า หาตังค์ต่อ

^_^"

เร็ว ๆ จริงๆ ซ่อมด่วน จาก : Auto.(Auto.) 16/5/2555 12:30:06 [202.80.239.130] แล้วแบบนี้พี่ท๊อปเก็บค่าเสียหายจากคนเช่ายังไงครับ? จาก : fongster(fongster) 16/5/2555 17:45:09 [58.9.38.23]   แสดงความคิดเห็นย่อย

คำตอบที่ 8
       สรุปวันนี้ลางานไปครึ่งวันเช้า ไปเอาใบเคลมตัวจริงกับ อู่รุ่งเรืองออโตไฮเทคออกมาแล้ว ทางอู่ก็ดีนะครับเค้าสนับสนุนให้ไปทำที่อื่น
เพราะทางเค้างานก็เยอะมากอยู่แล้ว และไม่รู้ว่าอะไหล่ประกันแต่ละแห่งจะมาเมื่อไหร่ รถถ้ามาจอดจะเสียเวลาเปล่า


เช้านี้ผมก็เลยเอาเข้า TBS เอกสารทุกอย่างครบแล้ว นั่งรอ 20 นาที เขาก็เรียกให้ไปขอถ่ายรูปรถ ทุกอย่างจบ
เขาบอกว่าตอนนี้คิวเยอะน่ะ ต้องรอบ้าง
ผมถามว่าเมื่อไหร่ เขาบอกรอประกันอนุมัติแค่นั้นเอง ก็เบิกอะไหล่มารอซ่อมได้เลย ประมาณ 2 อาทิตย์ก็เอารถกลับมาเข้าซ่อมได้ครับ
ดีกว่าอู่รุ่งเรื่องออโตไฮเทคเห็น ๆ เพราะ ประมาณการยังไม่ได้เลย ว่าเมื่อไหร่จะได้มีโอกาสเอารถเข้าซ่อม
ผมโอเค ทำไปได้เลย ผมยอมจ่ายส่วนต่างเอง สบายใจเห็น ๆ ถึงแม้ต้องจ่ายแพง แลกกับความสบายใจครับ ได้ทุกอย่างใหม่ แท้ 100% ไม่ต้องกังวลเบิกอะไหล่ผิด สีรหัส 040 เบอร์ตรงจากโรงงาน ไม่ต้องผสมใหม่
การจ่ายส่วนต่างแพง ๆ แลกกับความสบายใจครับ ถือเป็นค่าโง่เอง ที่เราขับรถไปชนเค้า
ผมเห็นรถแพง ๆ Lexus ที่อายุเลยประกันซ่อมห้างหลายคันก็ยอมจ่ายส่วนต่าง กลับมาซ่อมสีทีนี่กันหลายคัน คงเหมือนผมไม่ยอมซ่อมอู่ เช่นกัน

แสดงความคิดเห็นย่อย

คำตอบที่ 9
       มีอีกอย่างนะครับ คุณ sembe
ผมเองไม่เคยใช้บริการโบรกเกอร์มาก่อน ปกติมีปัญหาก็โทรเข้าประกันภัยเลย ส่วนใหญ่ที่เจอมาดีทั้งนั้นเขาบริการลูกค้าดี



แต่ที่ไม่ดีคือโบรเกอร์เจ้านี้คือ Silkspan ไม่เคยติดตามลูกค้าเลย ครั้งนี้ผมได้รับการแนะนำจากคุณ banky ต้องให้โบรเกอร์ช่วยเหลือในบางเรื่องให้ เขาจะมี power มากกว่า
ทั้งที่โทรไปขอความช่วยเหลือบางเรื่องหลายครั้ง เจ้าหน้าที่ได้แต่ให้ฝากเบอร์ไม่มีใครติดต่อกลับสักครั้ง ตอนจะขายประกันตามตลอด
แต่เวลามีปัญหา โทรไปไม่รับหนีหายกันเลย โบรกเกอร์เจ้านี้ อย่าไปซื้อกับเขาอีกเลย
ประกันน่ะดีน่ะครับ ............ แต่ที่ไม่ดีคือโบรเกอร์ Silkspan ที่แย่มาก เข็ดขยาด ลาทีกับเจ้านี้

แสดงความคิดเห็นย่อย

คำตอบที่ 10
       อีกอย่าง อู่ดีแค่ไหน แต่จำไว้นะครับ อู่ก็คืออู่นั่นแหะละครับ ไม่งั้นจะเรียกอู่หรือครับ ไม่ใช่ศูนย์
อู่นึงลงทุนไม่รู้เท่าไหร่ แต่ถ้าพยายาม เอาเข้ารับงานกับบริษัทประกันได้ งานเยอะแน่นอน ถ้าทำตามมาตรฐานบริษัทประกันภัย ส่วนมาตรฐานเป็นไงนั้นก็อยู่ที่บริษัทประกันภัย จะเป็นผู้กำหนดเป็นสำคัญ


ส่วนศูนย์ TBS ศูนย์ซ่อมสีที่ใหญ่ที่สุด เกิดขึ้นจากแนวคิดการก่อตั้งศูนย์ซ่อมตัวถังและสีแบบมาตรฐานโรงงาน TOYOTA ประเทศญี่ปุ่น
ไม่ได้มีข้อกำหนดอะไรเหมือนกับอู่ซ่อมสีรถ ทั่วไป ยังไงงานมันก็มีความต่างกันอยู่บ้าง ตามจำนวนเงินลงทุนที่ต่างกับอู่
ถ้าอู่ทั่วไปสามารถซ่อมสีได้ดีกว่าศูนย์ ถ้างั้นเขาคงไม่ต้องลงทุนเป็น ร้อยล้านพันล้าน เปิด TBS ศุนย์สีต้นแบบออกมาหรอกถ้างานได้เทียบเท่าอู่

แสดงความคิดเห็นย่อย

คำตอบที่ 11
       เผื่อใครอยากดูความเสียหาย


มีแค่นี้ ไฟหน้า สปอตไลท์ กันชนหน้า งานซ่อมไม่มีอะไรยากเย็น ทำที่ไหนก็ได้
เปลี่ยนกันชน เปลี่ยนไฟหน้า และสปอตไลท์ก็จบแล้ว รถไม่ได้ชนหนักถึงไหนเลย เพราะกันชนเป็นพลาสติกทั้งนั้นโดนเบา ๆ ก็ยุบไปแล้วไฟหน้าแตก แต่หลอดไฟใช้ได้หมด ไม่ต้องเคาะต้องแต่งใดใดทั้งสิ้น
แต่ที่เหนื่อยก็คืออู่ไม่มีเวลาซ่อม รอแบบไม่มีความหวัง เบิกอะไหล่มาก็ไม่รู้ใช่ของแท้หรือเปล่าเพราะนโยบายบริษัทประกันแต่ล่ะแห่งจัดอะไหล่เองไม่ได้ซื้อเบิกห้างกลัว เลยยอมจ่ายไปทำ TBS จบทุกอย่าง บริการก็ต่างกันเยอะ ซื้อความสบายใจ



ไฟหน้าของ Fortuner รุ่นก่อนไมเนอร์เชนจ์มีอยู่ 4 แบบ

1. ไฟหน้าจูนรุ่นแรก โคมไม่มี clear ใส
2.ไฟหน้า Exclusive โคมไฟเป็นชนิด เคลียร์ใสกว่าโคมไฟ Fortuner รุ่นทั่วไป
3.โคมไฟหน้ารุ่น Fortuner smart โคมไฟรมดำ มีเคลียร์ต่างจากรุ่นแรก
4.โคมไฟก่อนรุ่นไมเนอร์เชนจ์ตั้งแต่ปี 2007 เป็นต้นมา เป็นชนิดเคลียร์ แต่ไม่ใสเหมือนโคมของ Exclusive



หลังจากนั้นก็จะเปลี่ยนเป็นโคมรุ่นไมเนอร์ที่มีโปรเจกเตอร์

แสดงความคิดเห็นย่อย

คำตอบที่ 12
       จาก Auto
แต่ที่ไม่ดีคือโบรเกอร์เจ้านี้คือ Silkspan ไม่เคยติดตามลูกค้าเลย

ตอนนี้ผมมีปัญหา กะ โ่บรกเกอร์เจ้านี้อยู่ด้วยนะครับ..
ตั้งแต่ ปลายเดือนเม.ษ ผมเคยลงไปว่า ประกันไม่รู้เรื่องเอาซะเลย มาตีทุนรถผม 350000 จากนั้น ก็ มีเจ้าหน้าที่จาก silkspan โทรมา ชื่อคุณ ศศิภา ติดต่อมา (เค้าบอกว่า ได้เบอร์ผมจากคุณนพพร ก็คือ คุณ Auto) ตอนยังไม่ซื้อ ก็ โทรมาติดต่อบ่อย ให้ข้อเสนอ ทุน 500000 ประกันของทิพยประกันภัย พอทำไปเรียบร้อยแล้วตอนนี้มีปัญหาครับ..
คือ ผมได้ ทำการชำระโดยผ่านบัตร เครดิต ตอนแรก ชำระแบบผ่อน แบบระบุผู้ขับขี่ แต่ ภายหลังเปลี่ยนใจ มาเปลี่ยนเป็น แบบไม่ระบุผู้ขับขี่..
ก็เลยกลายเป็น ชำระ เพิ่มไปอีกครั้ง กลายเป็นมี 2 ยอด..
ทาง Silksapn บอกว่าจะ ยกเลิก ยอดที่ผมไม่ต้องการให้..

ผมเช็คกับทางธนาคาร ตอนนี้ (15/5/55) ยังไม่มีการยกเลิกรายการใดเข้ามา มีการเรียกเก็บทั้ง 2 ครั้ง.. ผมก็ติดต่อกับทาง silkspan บอกให้ โทรกลับ เจ้าหน้าที่ call center บอก เซลล์ไม่ว่าง...(โครตรับผิดชอบเลย หลัง่จาก เก็บเงินไปแล้ว ถือว่าหมดหน้าที่แล้วหรือไงว่ะ)




แต่ตอนบ่าย เจ้าหน้าที่ ผู้ชาย ก็ โทรกลับมา ว่า ทำเรื่องคืนให้แล้วตั้งแต่วันที่ 8/5/55


ผมก็เช็คไปที่ ธนาคาร ธนาคารก็ยืนยันว่า ยังไม่ได้รับเรื่อง (7 วันแล้ว)...

แสดงความคิดเห็นย่อย

คำตอบที่ 13
       รถผมมีกำหนดเข้าศูนย์ วันที่ 7 มิถุนายนนี้ครับ
หลังจากเกิดรถชนใช้เวลาเคลมและรอสั่งอะไหล่ไฟหน้า กันชนหน้า ใช้เวลาไป 2 อาทิตย์
ใช้เวลารอคิวจากศูนย์บริการอีก 1 อาทิตย์ TBS แจ้งว่าอะไหล่มาแล้วแต่ให้นำรถเข้าไปซ่อมวันที่ 7 ตอนนี้คิวแน่นมาก
ทำจริง ๆ แค่อาทิตย์เดียว แต่เฉพาะรอซ่อมอย่างเดียว ปาเข้าไป 3 อาทิตย์ กว่าจะได้ซ่อมรถ
นี่ถ้ารถเจออุบัติเหตุหนักวิ่งไม่ได้ สงสัยรอซ่อมกันเป็นเดือน ๆ ไม่มีรถใช้งาน แน่แน่

นี่ก็ร่ำ ๆ อยาก หา 2.7 4wd เพิ่มอีกซัก 1 คันจะดีไหมเนี่ย
หรือจะหามอไซด์ แบบท่องเที่ยวไว้ซักคัน ............เฮ้อ




เอาราคามาฝากอีก
1.ทำสีประตูหน้า 4300 บาท
2.ทำสีประตูหลัง 3600 บาท

แสดงความคิดเห็นย่อย

คำตอบที่ 14
       เอาเรื่องแย่ ๆ ของโบรเกอร์ประกันภัย Silkspan มาฝากอีก


1. เรื่องแรกรถผมโบรเกอร์นี้เสนอประกันทิพยะประกันภัยมาให้ คนขายคุณศิศิภาแจ้งว่าซ่อมได้แต่อู่ไม่มีเบี้ยซ่อมห้าง
ผมเลยจำเป็นต้องซื้อแบบเบี้ยซ่อมอู่ไป
แต่เมื่อวานเจ้าหน้าที่ TBS บอกว่ารถผมประกันซ่อมอู่เข้ามา TBS ต้องเสียส่วนต่างเยอะนา ผมบอกไม่เป็นไร อยากทำซ่อมห้างแต่บริษัทประกันไม่ให้
เมื่อวานนี้ทางเจ้าหน้าที่ TBS เสนอประกันมาให้ว่า ทางศูนย์มีความร่วมมือกับบริษัท ทิพยะประกันภัยอยุ่แล้วในการทำประกันรถซ่อมห้างเฉพาะ TBS ที่เดียว ปีหน้าให้ผมเปลี่ยนมาทำที่นี่เลย ผมให้พนักงานตรวจสอบข้อมูลให้ปรากฎว่าทำได้จริงครับ พร้อมคุยกับตัวแทนของทิพยประกันภัยที่ประจำอยู่ที่ TBS ด้วย 55555555555 เป็นเรื่องน่ายินดีมาก
แต่ก็คือตลกร้ายของโบรเกอร์ประกันภัย Silkspan ทั้งที่ผมย้ำถามมันแล้วนะว่าต้องการซ่อมกับ TBS ที่เดียวเท่านั้น รถผมไม่เข้าอู่นอก
มันก็ยังบอกไม่ได้ไม่มีเบี้ยซ่อมห้าง

อย่างนี้เขาเรียก........... ครับท่านกับโบรเกอร์ Silkspan



2. เรื่องที่ 2 ผมต้องการเอารถ Hilux 2.7 ทำประกันกับทิพยประกันภัยด้วย แต่เจ้าหน้าที่ โบรเกอร์ Silkspan แจ้งว่าทำไม่ได้เพราะทิพยรับแต่รถเก๋งและ SUV ถ้าปิคอัพรับเฉพาะรถใหม่ไม่เกิน 5 ปีเท่านั้น สุดท้ายผมต้องไปทำกับประกันภัยบริษัทอื่น
แต่เมื่อวานผมถามเจ้าหน้าที่ของทิพยที่มาช่วยจัดการเอกสารให้ผม เขาบอกว่ารับเหมือนประกันทั่วไปไม่เกิน 7 ปี นั่นแหละ
แย่...........จริง ๆ สำหรับโบรกเกอร์ Silkspan ..........................ขอให้พี่น้องชาว 2.7 อย่าไปใช้บริการกับโบรกเกอร์เจ้านี้อีกเลยครับ ทุเรศมาก








ผมยืนยันเรื่องประกันกับทิพยประกันภัยดีมาก แต่มากแค่ไหนไม่รู้ยังชี้วัดไม่ได้มากนัก เรื่องการบริการการออกเอกสาร ความทันสมัย ความมั่นคงของบริษัท และที่สำคัญทิพยประกันภัยเป็น 1 ใน 2 บริษัทเท่านั้น ที่สามารถทำประกันซ่อมห้างกับ TBS ได้ยาวนานมากทุกฝ่ายยอมรับ
..................แต่ที่ห่วยสุดสุด คือ โบรกเกอร์ Silk span อย่าเข้าไปทำกับที่นี่เด็ดขาด

เห็นด้วยครับ 1 เสียง.... จาก : sembe(sembe4637) 31/5/2555 22:32:39 [58.8.48.178]   แสดงความคิดเห็นย่อย

คำตอบที่ 15
       จาก Auto

เรื่องแรกรถผมโบรเกอร์นี้เสนอประกันทิพยะประกันภัยมาให้ คนขายคุณศิศิภาแจ้งว่าซ่อมได้แต่อู่ไม่มีเบี้ยซ่อมห้าง
ผมเลยจำเป็นต้องซื้อแบบเบี้ยซ่อมอู่ไป

สงสัยมีเอี่ยวอะไร กับอู่รึเปล่้าครับ....

ส่วนเรื่องของผม ต้องไปตามที่ บ.ทิพยประกันภัย ว่ามีการหัก เงิน 2 ยอดของผมหรือไม่ ปรากฏว่า Silkspan เป็นคนหักไป ผม ก็ไปตามกับ Silkspan อีกครั้งว่า ถ้าไม่ดำเนินการ ผมจะยกเลิกล่ะ.. ก่อนยกเลิก ผม ก็ หาข้อมูลในการยกเลิก ประกัน ในเวป Silkspan สามารถยกเลิกได้ แต่ แต่นะครับ เน้นตรงนี้

1. กรมธรรม์ ต้องยังไม่ออก และ
2. ยังไม่ได้เริ่มคุ้มครอง..

รถของผมเริ่มคุ้มครอง 8/6/55 และกรมธรรม์ ยังไม่ได้ออก

แต่ปรากฏว่า มีเจ้าหน้าที่ Silkspan โทรมาคุยเรื่องกรมธรรม์ว่า จะส่งกรมธรรม์มาให้ที่บ้าน (โครตรวดเร็วเลยคราวนี้)...

พรุ่งนี้ได้รับเลย

ผมก็ถามว่า ถ้าจะยกเลิก เจ้าหน้าที่บอกได้ แต่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการดำเนินการ + ค่าธรรมเนียมการหักบัตรเครดิต...

สุดยอดไหมครับ Silkspan...... เหมือนกับว่าจะมันมือชกเลย

แล้วผมก็ถามต่อว่า แล้วเครื่องยอด ประกันที่ผมยกเลิกล่ะ เจ้าหน้าที่ตอบ กำลังดำเนินการอยู่ครับ ....ทีอย่างนี้ โครตช้า......

มีอีกครับ... ยังไม่หมด..

ผมก็โทรไป เช็คกับทาง ทิพยประกันภัยว่า รถผมได้ติดแก็ส ด้วย เจ้าหน้าที่ ทิพยประักันภัย แจ้งว่า ไม่มีการแจ้งเรื่องนี้ ผมบอกได้แจ้งผ่านโปรคเกอร์ Silksan ไปแล้ว เจ้าหน้าที่ทิพยประกันภัย ก็ บอกว่า จะขอติดต่อกับ Silkspan เพื่อทำการตรวจสอบก่อน..

ปรากฏว่า เจ้าหน้าที่ Silkspan โทรมา บอก ว่า ยื่นแล้ว (พี่งยื่น) เห็นการทำงานของทาง Silkspan แล้ว โครต HERE เหมือน ท่านประธาน Auto บอกมาเลยครับ.... ผมก็บอกว่าให้ ส่งหลักฐานมาให้ผมด้วย เจ้าหน้าที Silkspan บอก จะส่งมาให้ แต่คราวนี้ ไม่เหมือนกรมธรรม์นะครับ 5 วันแล้ว แม่งยังไม่ส่งมาให้เลย........

แสดงความคิดเห็นย่อย

คำตอบที่ 16
       เอารถเข้าไปซ่อมเมื่อ ที่ TBS วันที่ 7 Jun 12 พนักงานรับรถแจ้งว่ากว่าจะเสร็จใช้เวลาอีก 10 กว่าวัน (งานอื่นค้างเยอะ) ซ่อมจริงไม่เกิน 5 วัน รายการมีดังนี้

ราคาอะไหล่

1.กันชนหน้า Fortuner 3,760 บาท + ทำสีอีก 3,252 บาท
2. กระจังหน้า ความจริงล็อคสกรูตัวนึงหักเพราะว่าเบ้าไฟหน้าถูกดันแตกแต่ส่วนอื่นๆ ๆไม่เป็นไร สียังดีอยู่เลย เปลี่ยนก็เปลี่ยน 2360 บาท + ทำสี 1082 บาท
3.ไฟหน้า นี่แหละปัญหาเพราะ Part No. ไม่ตรงกันกับพิธาน ไม่ตรงกับที่ให้เพื่อนสมาชิกที่ทำ TOYOTA เช็คมา
แต่ไฟหน้าใบแจ้งราคาลงไว้ 2240 บาท รวมหลอดไฟทุกหลอด วันนี้เลยโทรไปหาพนักงานรับรถย้ำแล้วย้ำอีกว่าเช็คให้ดีนะกับหมายเลขตัวถัง และให้เอาอะไหล่ไปเทียบกับอีกข้างว่าไฟหน้าสีเหมือนกันหรือไม่ วันจริงต้องตรวจรับกันอีกครั้ง แต่ในวงเล็บของรับรถแจ้งว่าเป็นโคมใส
4.ขายึดโคมไฟหน้า 210 บาท
5.ขายึดไฟตัดหมอก 170 บาท ไฟตัดหมอกใช้ของเดิมไม่เป็นไร เพียงแต่ขายึดหัก
6. ฝากระโปรงหน้าพ่นสีใหม่ 4,435 บาท
7.บังโคลนหน้าขวาคือตรงแก้ม มีรอยนิดหน่อยเค้าเลยให้ซ่อม 3,252 บาท

มีติดใจอยู่ 2 ที่ ผมบอกมันไม่ได้เป็นอะไรเลยนะ รถชนแค่เบา ๆ ไม่ถึงคานด้วยซ้ำแล้วทำไมต้องไปซ่อมสีใหม่ด้วย
พนักงานพาไปดูบอกว่ามันเป็นไปตามโปรแกรมซ่อมศูนย์ คือทำตรงแก้มที่มีการชนกันมา ตรงต่อเนื่องต้องทำด้วย
8. คานหม้อน้ำบนกลาง พ่นสี 1,382 บาท ไม่ได้เป็นรอย ไม่ได้คดไม่ได้งอ แต่ตามโปรแกรม ต้องทำ
9. เบ้าไฟใหญ่หน้า พ่นสี 1,382 อยู่ข้างในไม่เป็นไรเลย เอ้าทำก็ทำ เพราะปฏิเสธไม่ได้ประกันอนุมัติทำแล้ว


รถเกิดเหตุวันที่ 19 May กว่าจะได้ซ่อมรถกับ TBS ปาเข้าไปวันที่ 8 Jun รอไป 15 วันกว่าจะได้ซ่อม ส่วนจะซ่อมอีกกี่วันทำใจแล้ว ช่างมันแล้ว อยากซ่อมนานเท่าไหร่ก็เอาไปเลย รอจนหายอยากแล้ว ตอนนี้ไปเอารถเก๋งอัลติส 1.6 CNG ของแม่มาใช้ก่อน



ส่วนรถ Hilux: 2.7 cab 4wd ซ่อมเสร็จนานแล้ว ขานั้นทำเร็วน้องเอาไปเข้าอู่แถวบ้านประกันอนุมัติซ่อม 3-4 วันจบแล้ว เปลี่ยนกระจกมองข้างที่โดนเบียดหักไป ทำสีประตูหน้าขวา แก้มข้างขวาที่โดนเบียด

แสดงความคิดเห็นย่อย