คำตอบที่ 1
       ร้อง สคบ.ดีมั้ยครับ

คำตอบที่ 2
       ท่านทั้งหลายโปรดพิจารณา เห็นมีคนใช้กันทั่วบ้านเมือง
แสดงว่าเป็นเหมือนกันหมด แต่ไม่มีใครร้องทุกข์ คงเป็นจุดอ่อนประจำรถของเขา
แล้วเรื่องความแรงล่ะ ไม่เห็นชมเขาบ้างเลย

คำตอบที่ 3
       ถ้าเป็นคุณแล้วคุณจะว่าอย่างไร ถ้าไม่ได้ใช้ก็ไม่เป็นไรครับลองเจอด้วยตัวคุณเองแล้วจะพูดไม่ออก ส่วนผมได้ร้องเรียนไปแล้วครับ

คำตอบที่ 4
       ในฐานะที่มีโอกาสได้ไปเป็นInstructorให้กับMazdaโดยบังเอิญเนื่องจากทางOrganizerผู้จัดงานได้เชิญให้ไปTranningการขับขี่รถปิคอัพMazda 4x4 เท่าที่ประสบการณ์ได้สัมผัสและทดสอบรถปิคอัพ 4x4มาทุกยี่ห้อ ในแต่ละยี่ห้อก็มีข้อดีข้อเสียแตกต่างกันไป แต่ส่วนใหญ่แล้วในด้านของคุณสมบัติค่อนข้างที่จะเท่าเทียมกันแทบทุกยี่ห้อ Mazdaเป็นปิคอัพ4x4ยี่ห้อท้ายๆที่คนสนใจทั้งๆที่เทคโนโลยีก็ทันสมัยไม่แพ้ยักษ์ใหญ่อย่างToyotaหรือIsuzu สำหรับระบบที่ใช้งานในด้าน4x4นับได้ว่ามีประสิทธิภาพและไม่สิ้นเปลืองน้ำมัน (ยังไม่ได้ทดลองOnRoad) ส่วนที่ท่านไม่Happyขอแนะนำว่าให้ลองติดต่อและแจ้งปัญหาไปใหม่ ติดต่อฝ่ายการตลาดดูก็ได้ครับ Mazdaยังถือว่าเป็นบริษัทเล็กๆที่มีแชร์อยู่ในตลาดน้อยมาก บางครั้งความรับผิดชอบอาจจะยังไม่ดีเท่าที่ควร ลองติดต่อและบอกปัญหาของท่านใหม่กับฝ่ายบริหารที่น่าจะให้คำตอบท่านได้ดีกว่าพนักงานระดับทั่วไปและระดับช่าง ปัญหาของท่านฝ่ายบริหารที่มีความคิดและความรับผิดชอบน่าจะให้ความสนใจท่านมากกว่านี้นะครับ ช่วยใจเย็นลงสักนิดแล้วลองเขียนรายละเอียดที่ท่านมีปัญหาส่งไปที่ฝ่ายบริหารอีกครั้ง ถ้าไม่ไหวจริงๆก็แนะนำว่าลองเปรียบเทียบกับรุ่นใหม่ๆดีกว่าจะได้ไม่เสียเวลาและเสียความรู้สึก

คำตอบที่ 5
       มีคนถามว่าเป็นเจ้าของรถหรือปล่าว ตอบเลยว่า รถของผมทะเบียน ภพ5659 กทม. เลขเครื่อง WLAT169965 แชสสี MM8UNFE4100133893 ซื้อมา11 เดือน ร้องเรียนกับบริษัทตั้งแต่วิ่งมา 3,000 กม.จนวันนี้เกือบ 20,000 แล้ว เข้าอู่มาสด้ามา 4 อู่ โดยกินน้ำมันเท่านี้ ทดสอบโดยช่างของเขาเอง เคยคุยกับนิตยสารประเภท 4X4 เขาบ่ายเบี่ยงจนผมจับได้ว่ากลัวว่าผมจะไปทุบหม้อข้าวเขาเลยเลิกคุย กับพวกที่มีผลประโยชน์เกี่ยวข้องกับรถก็เกรงใจเขา การทดสอบการกินน้ำมันโดยดูดตรงจากแกลลอนเข้าปั้มเชื้อเพลิงน่ะถูกที่สุดแล้ว เพราะหมดแค่ไหนก็แค่นั้น นอกจากนั้นยังได้ทดสอบโดยเติมน้ำมันจนล้นถัง ขับไปสัก 100 กม.แล้วเติมเต็มอีกครั้ง ผลออกมาเหมือนกัน คุยกับมาสด้านี่ก็เคยคุยหลายครั้ง เขาไม่รับผิดชอบใดๆ ขอพูดกับฝ่ายเทคนิคก็ไม่เคยได้พูด ถามไปที่โรงงาน AA Thailand ผู้สร้างรถ เขาก็บอกว่าเป็นเรื่องของMazda Sales ( Thailand ) โยนกันอยู่นั่นเอง
เพื่อความเข้าใจของทุกท่าน อู่หรือศูนย์บริการมาสด้าไม่มีสิทธิดำเนินการใดถ้าฝ่ายเทคนิคของมาสด้า เซลส์ไม่อนุมัติ ผมไม่โทษศูนย์

คำตอบที่ 6
       คิดว่าน่าจะมีบางสิ่งผิดปรกติกับเครื่องยนต์และตัวรถ ถ้าเป็นตามที่แจ้งมาแล้วทางบริษัทปฎิเสธ-ไม่ดำเนินการแก้ไขให้ ลองติดต่อคุยกับคุณ สมศักดิ์ มีลือการ โทร7263411 หรือ www.caruserreport.com คงจะพอช่วยได้.

คำตอบที่ 7
       อย่างนี้ไม่ได้เรียกว่าผิดปรกติแล้ว เรียกว่าความชุ่ย+ขาดความรับผิดชอบของบริษัทมากกว่า ไม่ทราบว่าได้ ISO หรือQS มาได้อย่างไรสงสัยว่าซื้อมาหรือปล่าว ใครเป็นผู้บริหารของmazdaคงนอนไม่หลับแน่เลยถ้าได้อ่านกระทู้นี้ 5555

คำตอบที่ 8
       ผมก็เห็นใจพี่ผู้ร้องเป็นอย่างมากที่สุด....คู่แฝดที่ว่าเป็น Ford ใช่ไหมครับ....อาจจะเป็นเฉพาะกรณีรถที่เกิดกับพี่หรือเปล่าครับ....แต่ผมไม่ค่อยเห็น Mazada 4x4 วิ่งบนถนน...ส่วนใหญ่จะจอดอยู่บนโชว์รูม....

คำตอบที่ 9
       บ่นมากเดี๋ยวเจอCobalt60 นะเออ

คำตอบที่ 10
       ผมใช้ mazda อยู่ครับ เรื่องกินนำมันนั้นกินจริงๆครับ แต่ถ้าเทียบกับ Tiger ยังน้อยกว่า Tiger อยู่นะครับพี่

คำตอบที่ 11
       ขอบคุณคุณขนมิ้งมากครับ ถ้ามีอะไรคืบหน้าแล้วจะแจ้งให้ทราบ

คำตอบที่ 12
       แล้วทำไม? Ford ไม่เป็นล่ะครับ เครื่องตัวเดียวกัน
ต่างกันที่รูปร่างภายนอกเท่านั้น

คำตอบที่ 13
       หลังจากที่ได้แจ้งให้ทาง สคบ.ทราบ+กระทู้นี้ ทางmazdaได้รับเอารถไปซ่อมให้แล้วหลังจากบ่ายเบี่ยงมาถึง 6เดือนอีกทั้งยังยอมรับว่ารถคันนี้เป็นจริงดังที่ได้เขียนไว้ในกระทู้

คำตอบที่ 14
       In the US, there is a law nicknamed LEMON LAW to cover defective products from manufacturers.
In this case, if proven true, they either have to change the car of give the money back, something like that.
I don't see many recalls here although there are complaints like new Civic with Power Steering pump ( read in Panthip-Rachada).
Or the recalls have to start from other countries, US / Japan, so the company will do the same ?
สคบ is our best hope for now.
Please update us about the outcome of this case.

คำตอบที่ 15
       Correction:
change the car OR give the money back

คำตอบที่ 16
       ขอบคุณครับสำหรับคำเแนะนำ มันก็ควรจะเป็นดังที่คุณ yuk yikว่านะครับเพราะได้ร้องเรียนตั้งแต่ 3000กม. แต่ตอนนี้เรื่องนี้ก็สะเทือนบริษัทmazdaไปพอสมควร เจ้าหน้าที่ระดับmanagerของmazdaได้test เองปรากฎว่าเติมนำ้มัน3ลิตรวิ่งได้20กม. (ในเมือง) แล้วขับไปส่งโรงงานที่ระยองเลยจับดูอีกทีก็ 6กม./ลิตรเช่นเคย ตอนนี้รถอยู่ที่โรงงานแล้ว ทางผมได้ขอไปร่วมทดสอบfinal testเองจะได้ไม่ปัญหา ถ้าใครอยากร่วมทดสอบติดต่อมาได้ครับ แล้วfordของใครมีปัญหาแลัวช่างพยายามตอบว่ารถรุ่นนี้ก็เป็นอย่างนี้ทุกคัน ติดต่อผมได้ครับผมมีเบอร์คนรับผิดชอบเรื่องนี้แล้ว

คำตอบที่ 17
       ดีครับ ขอปรบมือดังๆให้weekendhobby.com

คำตอบที่ 18
       ถ้าหากแก้ไขได้เรียบร้อบเป็นปกติแล้ว ช่วยสอบถามทางบริษัทด้วยว่า เป็นที่จุดใดและแก้ไขอย่างไร จะได้เก็บเป็นข้อมูลแนวทางให้เพื่อนๆต่อไปที่เจอปัญหาแบบนี้.

คำตอบที่ 19
       วันพุธนี้รู้ผลครับ แล้วจะรายงานผลให้ทราบ

คำตอบที่ 20
       ใครว่า toyota tiger 4x4 กินน้ำมัน ผมทำได้ 11กม/ลิตรที่ความเร็ว90-100 ยาง 31 เปิดแอร์มีคนนั่ง 2 คนกะบะหลังมีของอีกร่วม 200 กก แต่ผมใช้น้ำมันเครื่องสังเคราะห์ ของยี่ห้อหนึ่งครับ

คำตอบที่ 21
       พอจะมีใคร พิสูจน์ ให้กระจ่างได้ไหมครับ ผมอยากรู้เหมือนกัน ไม่ได้ใช้หรอกครับ แต่อยากรู้ แต่เท่าที่ดู ผมเห็นคนใช้ Ford เยอะมากไม่ว่าจะออกทริป หรือทั่วไป เข้าใจว่า เครื่องยนค์ เดียวกัน ก็น่าจะได้ คุณสมบัติ เหมือนกันนะครับ ไม่รู้เหมือนกัน เอ หรือว่าเป็นที่น้ำมันเครื่องหรือเปล่า แล้วจะใช้น้ำมันเครื่อง อะไรดีน้อ

คำตอบที่ 22
       ตอนนี้ได้รถกลับมาแล้วครับขอเวลาทดสอบก่อน นะครับแล้วจะรายงานผลให้ทราบ

คำตอบที่ 23
       เพื่อนๆรอรายงานการทดสอบ และ ส่วนที่ทาง บ.มาสด้า Action มาอยู่นะครับคุณupset

คำตอบที่ 24
       ผลเป็นไงบ้างไม่เห็นบอกเลย ทีตอนว่าเขาก็ด่าเอา ด่าเอา!!!!

คำตอบที่ 25
       ผมทดสอบและรายงานไปที่ MAZDA แล้ว สาเหตุใหญ่ที่รถกินน้ำมันดุเดือดคือตำแหน่งการประกอบปั้มกับเครื่องผิดหรือพูดอีกทีคือMarkผิด เครื่องจะฉีดน้ำมันหลังจุดที่ควรไป2-3 องศา ตรวจพบโดยการใช้Dial Gaugeซึ่งเกินกว่าศูนย์จะทำได้ ผู้ตรวจซ่อมคือAATนอกจากนั้นได้เปลี่ยนผ้าครัทช์และเฟืองท้ายทั้งลูกเพราะพบว่าระยะห่างมากไป ระบบบังคับเลี้ยงผิดที่เหล็กกันเลยคดทำให้หมุนพวงมาลัยไม่ได้สุด
สรุปแล้วเวลานี้ขับตามปกติวิสัยความเร็วประมาณ 120 กม./ชม.ทำได้ 8 กม./ลิตรไม่ได้จับการกินน้ำมันที่รอบคงที่เพราะดิดว่าอยู่ในระดับปกติแล้ว ขอบคุณทุกท่านที่เสนอแนะ ผมคิดว่าถ้าท่านช่วยกันจะลดความเสียเปรียบของผู้บริโภคได้มาก

คำตอบที่ 26
       งานนี้ต้องขอปรบมือให้กับความกล้าหาญของคุณ upset และผองเพื่อนที่ fight จนได้รับการแก้ไขในสิ่งผิดปกติที่เกิดขึ้น และก็ขอยอมรับในการความรับผิดชอบของทาง ผู้ผลิตรถ ที่ทำการปรับปรุงแก้ไขให้ (แต่รู้สึกว่าจะนานไปสักหน่อยนะครับ) สรุป happy กันทุก ๆ ฝ่ายนะครับ แม้จะใช้เวลานานไปสักหน่อย แล้วสรุปว่าเป็นทุกคันหรือว่าเฉพาะบางคันกันแน่ครับ

คำตอบที่ 27
       ขอขอบคุณเพื่อนๆทุกคนครับและweb www.weekendhobby.com โดยสรุปแล้วจากที่ได้รับฟังจากช่างมา ปัญหาจากการกินน้ำมันนี่ไม่แน่ใจครับบางคันก็มีปัญหาแต่คงไม่หนักขนาดรถผม ความผิดทั้งหมดคงมาจากโรงงานผู้ผลิตเอง ระบบบังคับเลี้ยวผิดที่เหล็กกันเลยคดทำให้หมุนพวงมาลัยไม่ได้สุดน่าจะเป็นปัญหาของทุกคัน แต่รถรุ่นหลังที่ผลิตออกมาได้มีการปรับปรุงแล้วครับเพราะทางโรงงานได้ยอมรับในจุดนี้

คำตอบที่ 28
       เฮ่อ โล่งอกไปที อ่านแล้วลุ้นตัวโก่งเลย พี่เมียผมก็ใช้ FORD 4 DOOR เหมือนกันครับ จากกสิกกรไทยสำนักงานใหญ่-บางแสน ไปกลับ ขึ้นด่วนตลอด เติมน้ำมัน 400 บาท เข็มน้ำมันหล่นติดพื้นเลยครับ (ทำใจครับ ทำใจ)ผมขับไปเองครับ